{"id":3825,"date":"2026-05-19T14:06:52","date_gmt":"2026-05-19T13:06:52","guid":{"rendered":"https:\/\/symbolshop.hr\/?page_id=3825"},"modified":"2026-05-21T08:09:06","modified_gmt":"2026-05-21T07:09:06","slug":"politika-privatnosti","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/symbolshop.hr\/en\/politika-privatnosti\/","title":{"rendered":"Politika privatnosti"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3825\" class=\"elementor elementor-3825\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-1ed4f696 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"1ed4f696\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-6cd7b9fd\" data-id=\"6cd7b9fd\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-69bae4f3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"69bae4f3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1>Politika privatnosti i za\u0161tita osobnih podataka<\/h1><p><strong>DOM GRADNJA VIR d.o.o.<\/strong>, kao vlasnik i operator web trgovine <strong>Symbol Shop<\/strong>, posebnu pa\u017enju posve\u0107uje za\u0161titi privatnosti i osobnih podataka svojih korisnika. Osobni podaci prikupljaju se, obra\u0111uju i koriste u skladu s va\u017ee\u0107im propisima Republike Hrvatske i Europske unije, uklju\u010duju\u0107i <strong>Op\u0107u uredbu o za\u0161titi podataka (GDPR)<\/strong>.<\/p><p>Ova Politika privatnosti poja\u0161njava koje osobne podatke prikupljamo putem web stranice <strong>symbolshop.hr<\/strong>, u koje svrhe ih koristimo, na kojoj pravnoj osnovi ih obra\u0111ujemo, koliko dugo ih \u010duvamo te koja prava korisnici imaju u vezi s obradom svojih osobnih podataka.<\/p><hr \/><h2>Voditelj obrade<\/h2><p>Voditelj obrade osobnih podataka je:<\/p><p><strong>DOM GRADNJA VIR d.o.o.<\/strong><br \/>Adresa: <strong>Stra\u017ea XIV 9, 23234 Vir, Hrvatska<\/strong><br \/>OIB: <strong>94961943030<\/strong><br \/>E-mail: <strong><a href=\"mailto:info@symbolshop.hr\">info@symbolshop.hr<\/a><\/strong><\/p><hr \/><h2>Prikupljanje osobnih podataka<\/h2><p>Kako bismo mogli obraditi narud\u017ebu, izvr\u0161iti dostavu proizvoda, omogu\u0107iti komunikaciju s kupcima i pru\u017eiti kvalitetnu korisni\u010dku podr\u0161ku, mo\u017eemo prikupljati sljede\u0107e osobne podatke:<\/p><ul><li>ime i prezime<\/li><li>adresu za dostavu<\/li><li>adresu za ra\u010dun, ako se razlikuje od adrese za dostavu<\/li><li>e-mail adresu<\/li><li>broj telefona<\/li><li>podatke o narud\u017ebama i kupljenim proizvodima<\/li><li>podatke potrebne za izdavanje ra\u010duna i ispunjavanje zakonskih obveza<\/li><\/ul><p>Prilikom kori\u0161tenja web stranice mo\u017eemo prikupljati i odre\u0111ene tehni\u010dke podatke, kao \u0161to su:<\/p><ul><li>IP adresa<\/li><li>vrsta ure\u0111aja<\/li><li>operativni sustav<\/li><li>vrsta internetskog preglednika<\/li><li>podaci o kori\u0161tenju web stranice<\/li><li>podaci prikupljeni putem kola\u010di\u0107a i sli\u010dnih tehnologija, u skladu s korisnikovim postavkama privole<\/li><\/ul><hr \/><h2>Svrha i pravna osnova obrade podataka<\/h2><p>Prikupljene osobne podatke obra\u0111ujemo samo kada za to postoji jasna svrha i odgovaraju\u0107a pravna osnova.<\/p><p>Podaci se mogu obra\u0111ivati u sljede\u0107e svrhe:<\/p><ul><li>obrada i izvr\u0161enje narud\u017ebi<\/li><li>dostava kupljenih proizvoda<\/li><li>komunikacija s korisnicima u vezi s narud\u017ebama, upitima, prigovorima i reklamacijama<\/li><li>pru\u017eanje korisni\u010dke podr\u0161ke<\/li><li>izdavanje ra\u010duna i ispunjavanje ra\u010dunovodstvenih, poreznih i drugih zakonskih obveza<\/li><li>za\u0161tita sigurnosti web stranice i sprje\u010davanje zlouporaba<\/li><li>unapre\u0111enje funkcionalnosti, sadr\u017eaja i korisni\u010dkog iskustva na web stranici<\/li><li>slanje newslettera, promotivnih obavijesti i posebnih ponuda, isklju\u010divo kada je korisnik za to dao privolu<\/li><li>analitika i marketin\u0161ke aktivnosti putem kola\u010di\u0107a i sli\u010dnih tehnologija, kada je korisnik dao odgovaraju\u0107u privolu<\/li><\/ul><p>Pravne osnove obrade osobnih podataka mogu biti:<\/p><ul><li>izvr\u0161enje ugovora ili poduzimanje radnji na zahtjev korisnika prije sklapanja ugovora<\/li><li>ispunjavanje zakonskih obveza<\/li><li>legitimni interes dru\u0161tva, primjerice radi za\u0161tite sigurnosti sustava, sprje\u010davanja prijevara i unapre\u0111enja poslovanja<\/li><li>privola korisnika, primjerice za newsletter, analiti\u010dke i marketin\u0161ke kola\u010di\u0107e<\/li><\/ul><hr \/><h2>Primatelji osobnih podataka<\/h2><p>Osobni podaci korisnika ne prodaju se niti se neovla\u0161teno ustupaju tre\u0107im osobama.<\/p><p>Podaci se mogu proslijediti tre\u0107im stranama samo kada je to potrebno radi realizacije usluge, izvr\u0161enja pla\u0107anja, tehni\u010dkog funkcioniranja web stranice, analitike, ogla\u0161avanja ili ispunjavanja zakonskih obveza, primjerice:<\/p><ul><li>dostavnim slu\u017ebama, radi isporuke narud\u017ebe<\/li><li>pru\u017eateljima usluga online pla\u0107anja, uklju\u010duju\u0107i <strong>Mollie<\/strong><\/li><li>pru\u017eateljima IT, hosting i tehni\u010dkih usluga potrebnih za rad web stranice<\/li><li>pru\u017eateljima analiti\u010dkih i marketin\u0161kih alata, kada su takvi alati aktivirani temeljem korisnikove privole<\/li><li>ra\u010dunovodstvenim, pravnim i drugim stru\u010dnim pru\u017eateljima usluga, kada je to potrebno<\/li><li>nadle\u017enim tijelima, kada za to postoji zakonska obveza<\/li><\/ul><p>Navedeni primatelji podatke obra\u0111uju samo u mjeri potrebnoj za pru\u017eanje svojih usluga i u skladu s primjenjivim propisima o za\u0161titi osobnih podataka.<\/p><p>U pojedinim slu\u010dajevima, osobito kod kori\u0161tenja odre\u0111enih digitalnih alata i vanjskih pru\u017eatelja usluga, mo\u017ee do\u0107i do prijenosa osobnih podataka izvan Europskog gospodarskog prostora. Takvi prijenosi provode se samo kada za to postoji odgovaraju\u0107a pravna osnova i primjenjuju se odgovaraju\u0107i za\u0161titni mehanizmi u skladu s va\u017ee\u0107im propisima.<\/p><hr \/><h2>Za\u0161tita i \u010duvanje osobnih podataka<\/h2><p><strong>DOM GRADNJA VIR d.o.o.<\/strong> primjenjuje odgovaraju\u0107e tehni\u010dke i organizacijske mjere za\u0161tite kako bi se osobni podaci za\u0161titili od neovla\u0161tenog pristupa, gubitka, zlouporabe, izmjene ili uni\u0161tenja.<\/p><p>Pristup osobnim podacima imaju samo ovla\u0161tene osobe kojima su ti podaci potrebni za obavljanje njihovih poslovnih zadataka.<\/p><p>Osobni podaci \u010duvaju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe zbog koje su prikupljeni, odnosno u rokovima propisanim va\u017ee\u0107im zakonima.<\/p><p>Podaci povezani s narud\u017ebama, ra\u010dunima i poslovnom dokumentacijom \u010duvaju se u skladu s ra\u010dunovodstvenim, poreznim i drugim propisima koji ure\u0111uju obvezu \u010duvanja takve dokumentacije.<\/p><p>Podaci obra\u0111eni na temelju privole, primjerice za newsletter, obra\u0111uju se do povla\u010denja privole ili odjave korisnika.<\/p><hr \/><h2>Sigurnost online pla\u0107anja<\/h2><p>Prilikom pla\u0107anja putem interneta, obrada pla\u0107anja provodi se putem sigurnog sustava pru\u017eatelja platnih usluga <strong>Mollie<\/strong>.<\/p><p>Podaci potrebni za provedbu pla\u0107anja obra\u0111uju se u skladu s pravilima i sigurnosnim standardima navedenog pru\u017eatelja usluge. <strong>DOM GRADNJA VIR d.o.o.<\/strong> nema pristup punim podacima o platnim karticama niti ih pohranjuje na svojim sustavima.<\/p><p>Podaci o platnim karticama unose se i obra\u0111uju isklju\u010divo u sigurnom okru\u017eenju pru\u017eatelja platne usluge. Time se osigurava da osjetljivi podaci o pla\u0107anju nisu dostupni web trgovini <strong>Symbol Shop<\/strong>.<\/p><p>Kupac je odgovoran za to\u010dnost podataka unesenih prilikom narud\u017ebe te za \u010duvanje povjerljivosti svojih pristupnih podataka, ako koristi korisni\u010dki ra\u010dun.<\/p><p>Online kupovina na web stranici <strong>symbolshop.hr<\/strong> odvija se putem za\u0161ti\u0107ene, \u0161ifrirane veze kori\u0161tenjem SSL\/TLS sigurnosnog protokola.<\/p><p>Za dodatna pitanja vezana uz sigurnost pla\u0107anja i za\u0161titu podataka korisnici se mogu obratiti na e-mail adresu:<\/p><p><strong><a href=\"mailto:info@symbolshop.hr\">info@symbolshop.hr<\/a><\/strong><\/p><hr \/><h2>Kola\u010di\u0107i, analitika i ogla\u0161avanje<\/h2><p>Web stranica <strong>symbolshop.hr<\/strong> koristi kola\u010di\u0107e i sli\u010dne tehnologije radi pravilnog funkcioniranja stranice, pobolj\u0161anja korisni\u010dkog iskustva, analize posje\u0107enosti i marketin\u0161kih aktivnosti, kada je za to potrebna korisnikova privola.<\/p><p>Detaljne informacije o vrstama kola\u010di\u0107a, njihovoj svrsi, kori\u0161tenju alata poput <strong>Google Analyticsa<\/strong> i <strong>Meta Pixela<\/strong>, trajanju kola\u010di\u0107a te mogu\u0107nostima upravljanja privolama dostupne su na zasebnoj stranici:<\/p><p><strong>Uporaba kola\u010di\u0107a<\/strong><\/p><p>Korisnik mo\u017ee u svakom trenutku upravljati svojim odabirom, izmijeniti ga ili povu\u0107i privolu putem postavki kola\u010di\u0107a dostupnih na web stranici.<\/p><hr \/><h2>Poveznice na druge internetske stranice<\/h2><p>Web stranica <strong>symbolshop.hr<\/strong> mo\u017ee sadr\u017eavati poveznice na druge internetske stranice.<\/p><p>Sadr\u017eaj tih stranica nije pod kontrolom dru\u0161tva <strong>DOM GRADNJA VIR d.o.o.<\/strong>, zbog \u010dega <strong>DOM GRADNJA VIR d.o.o.<\/strong> ne snosi odgovornost za njihov sadr\u017eaj, pravila privatnosti, sigurnosne standarde niti eventualnu \u0161tetu nastalu njihovim kori\u0161tenjem.<\/p><p>Ova Politika privatnosti odnosi se isklju\u010divo na web stranicu <strong>symbolshop.hr<\/strong>.<\/p><hr \/><h2>Newsletter<\/h2><p><strong>Symbol Shop<\/strong> mo\u017ee od korisnika zatra\u017eiti kontaktne podatke, poput e-mail adrese, ako se korisnik \u017eeli prijaviti na newsletter.<\/p><p>Prijavom na newsletter korisnik daje privolu za primanje obavijesti o novostima, ponudama, akcijama, novim proizvodima i drugim promotivnim sadr\u017eajima vezanim uz web trgovinu <strong>Symbol Shop<\/strong>.<\/p><p>Korisnik se u svakom trenutku mo\u017ee odjaviti s newslettera klikom na poveznicu za odjavu koja se nalazi u svakoj newsletter poruci ili slanjem zahtjeva na e-mail adresu:<\/p><p><strong><a href=\"mailto:info@symbolshop.hr\">info@symbolshop.hr<\/a><\/strong><\/p><p>Povla\u010denje privole ne utje\u010de na zakonitost obrade provedene prije njezina povla\u010denja.<\/p><hr \/><h2>Prava korisnika<\/h2><p>Korisnici imaju pravo ostvariti prava propisana va\u017ee\u0107im pravilima o za\u0161titi osobnih podataka, uklju\u010duju\u0107i pravo na:<\/p><ul><li>pristup osobnim podacima<\/li><li>ispravak neto\u010dnih ili nepotpunih podataka<\/li><li>brisanje osobnih podataka, kada za to postoje zakonski uvjeti<\/li><li>ograni\u010denje obrade osobnih podataka<\/li><li>prigovor na obradu osobnih podataka<\/li><li>prijenos podataka, kada je primjenjivo<\/li><li>povla\u010denje privole u bilo kojem trenutku, kada se obrada temelji na privoli<\/li><\/ul><p>Za ostvarivanje navedenih prava korisnici se mogu obratiti putem e-mail adrese:<\/p><p><strong><a href=\"mailto:info@symbolshop.hr\">info@symbolshop.hr<\/a><\/strong><\/p><p>Ako korisnik smatra da se njegovi osobni podaci obra\u0111uju protivno va\u017ee\u0107im propisima, ima pravo podnijeti pritu\u017ebu nadle\u017enom nadzornom tijelu, odnosno <strong>Agenciji za za\u0161titu osobnih podataka Republike Hrvatske<\/strong>.<\/p><hr \/><h2>Izmjene Politike privatnosti<\/h2><p><strong>DOM GRADNJA VIR d.o.o.<\/strong> zadr\u017eava pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku, osobito u slu\u010daju promjena zakonskih propisa, poslovnih procesa, kori\u0161tenih alata ili funkcionalnosti web stranice.<\/p><p>Sve izmjene bit \u0107e objavljene na web stranici <strong>symbolshop.hr<\/strong> i stupaju na snagu danom objave, osim ako nije druga\u010dije navedeno.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-1bb5ae4 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"1bb5ae4\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-8992575\" data-id=\"8992575\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f2de6e8 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f2de6e8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tDatum posljednje izmjene: 21\/05\/2026\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politika privatnosti i za\u0161tita osobnih podataka DOM GRADNJA VIR d.o.o., kao vlasnik i operator web trgovine Symbol Shop, posebnu pa\u017enju posve\u0107uje za\u0161titi privatnosti i osobnih podataka svojih korisnika. Osobni podaci prikupljaju se, obra\u0111uju i koriste u skladu s va\u017ee\u0107im propisima Republike Hrvatske i Europske unije, uklju\u010duju\u0107i Op\u0107u uredbu o za\u0161titi podataka (GDPR). Ova Politika privatnosti [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3825","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/symbolshop.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3825","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/symbolshop.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/symbolshop.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/symbolshop.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/symbolshop.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3825"}],"version-history":[{"count":13,"href":"https:\/\/symbolshop.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3825\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4051,"href":"https:\/\/symbolshop.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3825\/revisions\/4051"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/symbolshop.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3825"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}